• 2017

    Chapter in Book

    Bräuer, S., Knackstedt, R., Scholta, H., & Matzner, M. (2017). Grundlagen der Informationsmodellierung. In Becker, J., Bernhold, T., Knackstedt, R., & Matzner, M. (Eds.), Planung koordinierter Wertschöpfungspartnerschaften (pp. 61–77). Berlin, Heidelberg: Springer Gabler.
    More details BibTeX Full text

    Bräuer, S., Scholta, H., Strotmeier, M., & Knackstedt, R. (2017). Entwicklung und Anwendung der Cooperation Experience-Modellierungsmethode. In Becker, J., Bernhold, T., Knackstedt, R., & Matzner, M. (Eds.), Planung koordinierter Wertschöpfungspartnerschaften (pp. 109–157). Berlin, Heidelberg: Springer Gabler.
    More details BibTeX Full text

  • 2014

    Article in Journal

    Becker, J., Beverungen, D., Knackstedt, R., Rauer, H. P., & Sigge, D. (2014). On the Ontological Expressiveness of Conceptual Modeling Grammars for Service Productivity Management. Information Systems and e-Business Management, 12(3), 337–365.
    More details BibTeX Full text DOI

    Knackstedt, R., Heddier, M., & Becker, J. (2014). Conceptual Modeling in Law: An Interdisciplinary Research Agenda. Communications of the AIS (CAIS), 34(1).
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    Conference Paper

    Becker, J., Heddier, M., Öksüz, A., & Knackstedt, R. (2014). The Effect of Providing Visualizations in Privacy Policies on Trust in Data Privacy and Security. In Proceedings of the 47th Hawaii International Conference on System Sciences (HICSS), Waikoloa, Hawai'i, USA.
    More details BibTeX

    Heddier, M., Bräuer, S., Knackstedt, R., & Becker, J. (2014). Integrating Regulatory Requirements into Information Systems Design and Implementation. In Proceedings of the International Conference on Information Systems, Auckland, New Zealand.
    More details BibTeX Full text

    Chapter in Book

    Backhaus, K., Becker, J., Beverungen, D., Breuker, D., Bröker, O., Brüne, P. A., Dietrich, H.-A., Knackstedt, R., Rauer, H. P., Reichle, F., & Wilken, R. (2014). Effizienzmessung industrieller Dienstleistungen mittels Data Envelopment Analysis (ServDEA). In Möller, K., & Schultze, W. (Eds.), Produktivität von Dienstleistungen (pp. 53–133). Springer Fachmedien Wiesbaden.
    More details BibTeX DOI

  • 2013

    Article in Journal

    Becker, J., Beverungen, D., Knackstedt, R., Matzner, M., Müller, O., & Pöppelbuß, J. (2013). Bridging the Gap Between Manufacturing and Service Through IT-Based Boundary Objects. IEEE Transactions on Engineering Management, 60(3), 468–482.
    More details BibTeX DOI

    Becker, J., Beverungen, D., Knackstedt, R., Matzner, M., Müller, O., & Pöppelbuß, J. (2013). Designing Interaction Routines in Service Networks: A Modularity and Social Construction-Based Approach. Scandinavian Journal of Information Systems, 25(1), 37–68.
    More details BibTeX Full text

    Becker, J., Heide, T., Knackstedt, R., & Steinhorst, M. (2013). Supporting Knowledge Management and Collaboration in Research Communities Using Automatically Created Research Portals. International Journal of Web Portals, 5(2), 1–16.
    More details BibTeX

    Eggert, M., Knackstedt, R., Fleischer, S., & Becker, J. (2013). The Potential of Configurative Reference Modeling for Business to Government Reporting — A Modeling Technique and its Evaluation. e-Service Journal, 9(1), 28–59.
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    Conference Paper

    Averbeck, A.-K., Bernhold, T., Bräuer, S., Knackstedt, R., & Matzner, M. (2013). Towards a Reference Model of Information Exchange and Coordination in Facility Management Networks. In Meier, H. (Ed.), Product-Service Integration for Sustainable Solutions (pp. 107–120). Lecture Notes in Production Engineering Series: Vol. 5. New York: Springer-Verlag.
    More details BibTeX DOI

    Becker, J., Eggert, M., Fleischer, S., & Knackstedt, R. (2013). How to Teach Regulatory Compliant Data Warehouse Engineering?. In Proceedings of the 19th Americas Conference on Information Systems (AMCIS 2013), Chicago, Illinois, USA.
    More details BibTeX

    Bräuer, S., Knackstedt, R., & Matzner, M. (2013). Akteursübergreifende Informationsflussanalyse am Beispiel der Schnittstellen zwischen Bauprozess und Verwaltung. In Schweighofer, E., Kummer, F., & Hötzendorfer, W. (Eds.), Abstraktion und Applikation (pp. 123–132). books@ocg.at: Vol. 292. Salzburg: Österreichische Computer Gesellschaft.
    More details BibTeX Full text

    Eggert, M., Winkelmann, A., Lohmann, P., & Knackstedt, R. (2013). The Regulatory Influence on Management Information Systems — A Contingency Perspective. In Proceedings of the European Conference on Information Systems (ECIS), Utrecht, Netherlands.
    More details BibTeX

    Heddier, M., & Knackstedt, R. (2013). Empirische Evaluation von Rechtsvisualisierungen am Beispiel von Handyverträgen. In Proceedings of the Internationales Rechtsinformatik Symposion (IRIS), Salzburg, Österreich, 413–420.
    More details BibTeX

    Knackstedt, R., Eggert, M., Heddier, M., Chasin, F., & Becker, J. (2013). The Relationship of IS and Law — The Perspective of and Implications for IS Research. In Proceedings of the European Conference on Information Systems (ECIS), Utrecht, Netherlands.
    More details BibTeX

    Knackstedt, R., & Heddier, M. (2013). Argumentationstheoriebasierte Visualisierung als "Double-Feature". In Proceedings of the Internationales Rechtsinformatik Symposion (IRIS), Salzburg, Österreich, 429–438.
    More details BibTeX

    Chapter in Book

    Becker, J., Bernhold, T., Beverungen, D., Kaling, N., Knackstedt, R., Lellek, V., & Rauer, H. P. (2013). Softwaregestützte Konstruktion von Produktivitätsmodellen im Facility Management. In Thomas, O., & Nüttgens, M. (Eds.), Dienstleistungsmodellierung 2012: Product-Service Systems und Produktivität (pp. 208–226). Wiesbaden: Springer Gabler.
    More details BibTeX DOI

  • 2012

    Article in Journal

    Becker, J., Bernhold, T., Beverungen, D., Kaling, N., Knackstedt, R., Lellek, V., & Rauer, H. P. (2012). Construction of Productivity Models: A Tool Supported Approach in the Area of Facility Management. Enterprise Modelling and Information Systems Architectures, 7(1), 26–40.
    More details BibTeX Full text

    Becker, J., Hofmann, S., Jurisch, M., Knackstedt, R., Krcmar, H., Räckers, M., Thome, I., & Wolf, P. (2012). Prozessorientierte Verwaltung — Status quo und Forschungslücken. Lecture Notes in Informatics, P-197(FTVI&FTRI 2012), 61–72.
    More details BibTeX

    Becker, J., Knackstedt, R., & Heide, T. (2012). Vielfältige Forschung zur hybriden Wertschöpfung. Service Today, 26(1), 30–31.
    More details BibTeX

    Becker, J., Knackstedt, R., Lis, L., Stein, A., & Steinhorst, M. (2012). Research Portals: Status Quo and Improvement Perspectives. International Journal of Knowledge Management, 8(3), 27–46.
    More details BibTeX

    Beverungen, D., Knackstedt, R., & Winkelmann, A. (2012). Identifying e-Service Potential from Business Process Models — A Theory Nexus Approach. e-Service Journal, 8(1), 45–74.
    More details BibTeX

    Conference Paper

    Becker, J., Bernhold, T., Beverungen, D., Kaling, N., Knackstedt, R., Lellek, V., & Rauer, H. P. (2012). Softwaregestützte Konstruktion von Produktivitätsmodellen im Facility Management. In Proceedings of the Fachtagung Modellierung 2012, Workshop Dienstleistungsmodellierung (DLM) 2012, Bamberg, Deutschland, 208–226.
    More details BibTeX Full text DOI

    Becker, J., Beverungen, D., Knackstedt, R., Rauer, H. P., & Sigge, D. (2012). Service Productivity Management — Status Quo and Directions for the Design of Conceptual Modeling Grammars. In Proceedings of the 45th Hawaii International Conference on System Sciences (HICSS) 2012, Kauai, USA, 1522–1531.
    More details BibTeX Full text DOI

    Becker, J., Eggert, M., Fleischer, S., Heddier, M., & Knackstedt, R. (2012). Data Warehouse Design and Legal Visualization — The Applicability of H2 for Reporting. In Proceedings of the 23rd Australasian Conference on Information Systems (ACIS), Geelong, Australia, 1–12.
    More details BibTeX

    Becker, J., Eggert, M., Heddier, M., & Knackstedt, R. (2012). Merging Conceptual Modeling and Law for Legally Compliant Information Systems Design — A Framework-Based Research Agenda. In Proceedings of the 45th Hawaii International Conference on System Sciences (HICSS), Maui, HI, USA, 5241–5250.
    More details BibTeX DOI

    Becker, J., Eggert, M., Knackstedt, R., & Fleischer, S. (2012). Fachkonzeptionelle Modellierung von Berichtspflichten in Finanzaufsicht und Verwaltung mit dem H2-Toolset. In Proceedings of the Gemeinsame Fachtagung Verwaltungsinformatik und Fachtagung Rechtsinformatik (FTVI — FTRI 2012), Friedrichshafen, Germany, 83–94.
    More details BibTeX

    Becker, J., Heddier, M., & Knackstedt, R. (2012). Towards Business Process Modeling in Business Contracting — Analyzing Collaboration Contracts as a Field of Application for Process Models. In Proceedings of the 45th Hawaii International Conference on System Sciences (HICSS), Maui, HI, USA, 4376–4385.
    More details BibTeX DOI

    Heddier, M., Heide, T., & Knackstedt, R. (2012). Research Portal Multisensory Law und yourResearchPortal.com. In Proceedings of the Internationales Rechtsinformatik Symposion (IRIS), Salzburg, Österreich, 373–380.
    More details BibTeX

    Heide, T., Tumbas, S., Beverungen, D., Knackstedt, R., & Becker, J. (2012). Global versus Local Properties of Service Science: Insights from a Comparative International Study on Research Results. In Proceedings of the European Association for Research on Services (RESER), Bucharest, Romania, 1–21.
    More details BibTeX

    Hofmann, S., Jurisch, M., Thome, I., Knackstedt, R., Räckers, M., Wolf, P., Heide, T., Ley, T., Becker, J., & Krcmar, H. (2012). Forschung zur Prozessorientierten Verwaltung: Forschungsportalbasierte Status Quo-Analyse. In Proceedings of the Internationales Rechtsinformatik Symposium (IRIS), Salzburg, Österreich, 177–184.
    More details BibTeX

    Knackstedt, R., Eggert, M., & Fleischer, S. (2012). The Legal Perspective on Business to Government Reporting — A Conceptual Modeling Approach and its Application in the Financial Sector. In Proceedings of the 45th Hawaii International Conference on System Sciences (HICSS 2012), Weilea, Maui, Hawaii, USA, 2309–2318.
    More details BibTeX

    Knackstedt, R., Eggert, M., Heddier, M., Richter, E., & Becker, J. (2012). The Relationship of IS and Law — Insights into the German Online Car Registration Case. In Proceedings of the European Conference for Information Systems (ECIS), Barcelona.
    More details BibTeX

    Knackstedt, R., & Heddier, M. (2012). Herausforderungen der Rechtsvisualisierung aus Perspektive der Wirtschaftsinformatik. In Proceedings of the Internationales Rechtsinformatik Symposion (IRIS), Salzburg, Österreich, 355–363.
    More details BibTeX

    Chapter in Book

    Becker, J., Beverungen, D., & Knackstedt, R. (2012). A Method for Selectively Designing Modeling Languages for Product-Service Systems. In Dolk, D., & Granat, J. (Eds.), Modeling for Decision Support in Network-Based Services: The Application of Quantitative Modeling to Service Science (Lecture Notes in Business Information Processing (LNBIP), pp. 87–117). Lecture Notes in Business Information Processing (LNBIP): Vol. 42. Berlin, Heidelberg: Springer.
    More details BibTeX

    Becker, J., Knackstedt, R., Beverungen, D., Dietrich, H.-A., Breuker, D., & Rauer, H. P. (2012). Ansätze zur methodischen Unterstützung der Konstruktion von Produktivitätsmodellen für die Data Envelopment Analysis — Entwicklung eines Softwareprototypen zur Umsetzung und Evaluation. In Böhmann, T., Knackstedt, R., Leimeister, J. M., Nüttgens, M., & Thomas, O. (Eds.), Service Engineering — Management (pp. 127–139). Norderstedt: BoD — Books on Demand.
    More details BibTeX

  • 2011

    Article in Journal

    Becker, J., Beverungen, D., Knackstedt, R., & Müller, O. (2011). Pricing of Value Bundles: A Multi-Perspective Decision Support Approach. Enterprise Modelling and Information Systems Architectures, 6(2), 54–69.
    More details BibTeX

    Conference Paper

    Becker, J., Delfmann, P., Knackstedt, R., & Lis, L. (2011). Fostering Comparability in Research Dissemination: A Research Portal-based Approach. In Proceedings of the 10. Internationale Tagung Wirtschaftsinformatik, Zürich.
    More details BibTeX

    Becker, J., Beverungen, D., Breuker, D., Dietrich, H.-A., Knackstedt, R., & Rauer, H. P. (2011). How to Model Service Productivity for Data Envelopment Analysis? A Meta-Design Approach. In Proceedings of the 19th European Conference on Information Systems (ECIS) 2011, Helsinki, Finland, Paper 111.
    More details BibTeX Full text

    Becker, J., Beverungen, D., Knackstedt, R., Dietrich, H.-A., Breuker, D., Rauer, H. P., & Sigge, D. (2011). Do we need new theories on service productivity? — Status Quo and implications from contemporary research. In Proceedings of the XXI. International Research on Service Conference (RESER) 2011, Hamburg, Germany, 146–147.
    More details BibTeX Full text

    Becker, J., Beverungen, D., Knackstedt, R., Matzner, M., & Müller, O. (2011). Information Needs in Service Systems — A Framework for Integrating Service and Manufacturing Business Processes. In Proceedings of the Hawaii International Conference on System Sciences (HICSS-44), Koloa, HI, USA.
    More details BibTeX DOI

    Knackstedt, R., Heddier, M., & Becker, J. (2011). Fachkonzeption rechtskonformer Informationssysteme als Anwendungsgebiet der Rechtsvisualisierung. In Proceedings of the Internationales Rechtsinformatik Symposion (IRIS), Salzburg, 559–558.
    More details BibTeX

    Book (Monography)

    Becker, J., Heide, T., Hofmann, S., Jurisch, M., Knackstedt, R., Krcmar, H., Ley, T., Räckers, M., Thome, I., & Wolf, P. (2011). Forschungslandkarte "Prozessorientierte Verwaltung". Studie im Auftrag des Bundesministeriums des Innern. München/Münster.
    More details BibTeX

    Chapter in Book

    Becker, J., Beverungen, D., Knackstedt, R., Matzner, M., Müller, O., & Pöppelbuß, J. (2011). Integrierte Informationslogistik in der hybriden Wertschöpfung. In Gatermann, I., & Fleck, M. (Eds.), Mit Dienstleistungen die Zukunft gestalten: Impulse aus Forschung und Praxis. Beiträge der 8. Dienstleistungstagung des BMBF (pp. 247–255). Frankfurt am Main: Campus Verlag.
    More details BibTeX

    Becker, J., Beverungen, D., Knackstedt, R., & Stein, A. (2011). Engineering, Sales, and Delivery of Modular Value Bundles — A Framework for Configurative Modeling. In Böhmann, T., Burr, W., Herrmann, T., & Krcmar, H. (Eds.), Implementing International Services: A tailorable method for market assessment, modularization, and process transfer (pp. 399–424). Wiesbaden: Gabler.
    More details BibTeX

    Report

    Becker, J., Beverungen, D., Knackstedt, R., Matzner, M., Müller, O., & Pöppelbuß, J. (2011). Flexible Informationssystem-Architekturen für hybride Wertschöpfungsnetzwerke (FlexNet). In Becker, J., Grob, H.-L., Hellingrath, B., Klein, S., Kuchen, H., & Müller-Funk, U. (Eds.), Arbeitsberichte des Instituts für Wirtschaftsinformatik: Vol. 130. Münster, Germany: University of Muenster.
    More details BibTeX Full text

    Becker, J., Knackstedt, R., & Steinhorst, M. (2011). Referenzmodellierung von Internetauftritten am Beispiel von Handelsverbundgruppen. In Becker, J., Grob, H. L., Hellingrath, B., Klein, S., Kuchen, H., Müller-Funk, U., & Vossen, G. (Eds.), Arbeitsberichte des Instituts für Wirtschaftsinformatik: Vol. 129. Münster: Institut für Wirtschaftsinformatik.
    More details BibTeX

  • 2010

    Article in Journal

    Backhaus, K., Becker, J., Beverungen, D., Frohs, M., Müller, O., Weddeling, M., Knackstedt, R., & Steiner, M. (2010). Enabling Individualized Recommendations and Dynamic Pricing of Value-Added Services through Willingness-to-Pay Data. Electronic Markets, 20(2), 131–146.
    More details BibTeX DOI

    Becker, J., Beverungen, D., & Knackstedt, R. (2010). The Challenge of Conceptual Modeling for Product-Service Systems — Status-quo and Perspectives for Reference Models and Modeling Languages. Information Systems and e-Business Management (ISeB), 8(1), 12–32.
    More details BibTeX

    Becker, J., Beverungen, D., Knackstedt, R., & Winkelmann, A. (2010). Fostering the Virtualization of Service Processes and Touch Points — Identification and Documentation of E-Service Potential in Retail Networks. Lecture Notes in Informatics, P-177(INFORMATIK 2010 — Business Process and Service Science — Proceedings of ISSS and BPSC), 63–79.
    More details BibTeX

    Conference Paper

    Backhaus, K., Becker, J., Beverungen, D., Broeker, O., Knackstedt, R., Nikula, A., & Wilken, R. (2010). Produktivitätsbenchmarking als Bestandteil eines integrierten Ansatzes zur Vermarktung hybrider Leistungsbündel. In Proceedings of the 40. Jahrestagung der Gesellschaft für Informatik, Leipzig, Germany.
    More details BibTeX

    Becker, J., Knackstedt, R., & Pöppelbuß, J. (2010). Vergleich von Reifegradmodellen für die hybride Wertschöpfung und Entwicklungsperspektiven.
    More details BibTeX

    Becker, J., Beverungen, D., Blinn, N., Fellmann, M., Knackstedt, R., Nüttgens, M., & Thomas, O. (2010). Produktivitätsmanagement hybrider Leistungsbündel — Auf dem Weg zu einer Produktivitätsmanagementsystematik für effiziente Wertschöpfungspartnerschaften. In Proceedings of the Multikonferenz Wirtschaftsinformatik, Göttingen, Germany.
    More details BibTeX

    Becker, J., Eggert, M., & Knackstedt, R. (2010). Der Beitrag der Referenzmodellierung zur Compliance im Reporting des Finanzsektors. In Proceedings of the Forschungskolloquium Business Intelligence (FKBI 10), Dresden.
    More details BibTeX

    Becker, J., Knackstedt, R., Lis, Ł., & Stein, A. (2010). Towards a Maturity Model for Research Portals. In Proceedings of the 18th European Conference on Information Systems (ECIS 2010), Pretoria, Süd-Afrika.
    More details BibTeX Full text

    Becker, J., Knackstedt, R., Lis, Ł., & Stein, A. (2010). Entwicklung und Anwendung eines Internetwerkzeugs zur Generierung von Forschungsportalen. In Proceedings of the Multikonferenz Wirtschaftsinformatik (MKWI 2010), Göttingen, 1473–1484.
    More details BibTeX

    Book (Monography)

    Backhaus, K., Becker, J., Beverungen, D., Frohs, M., Knackstedt, R., Müller, O., Steiner, M., & Weddeling, M. (2010). Vermarktung hybrider Leistungsbündel — Das ServPay Konzept. Berlin, Heidelberg: Springer.
    More details BibTeX

    Collection (Editor)

    Becker, J., Knackstedt, R., Müller, O., & Winkelmann, A. (Eds.) (2010). Vertriebsinformationssysteme — Standardisierung, Individualisierung, Hybridisierung und Internetisierung. Berlin Heidelberg: Springer.
    More details BibTeX DOI

    Chapter in Book

    Becker, J., Knackstedt, R., Müller, O., Benölken, A., Schmitt, O., Thillainathan, M., & Schulke, A. (2010). Online-Produktkonfiguratoren — Status quo und Entwicklungsperspektiven. In Becker, J., Knackstedt, R., Müller, O., & Winkelmann, A. (Eds.), Vertriebsinformationssysteme — Standardisierung, Individualisierung, Hybridisierung und Internetisierung (pp. 85–104). Berlin, Heidelberg: Springer.
    More details BibTeX DOI

    Becker, J., Beverungen, D., Knackstedt, R., Müller, O., & Müller, S. (2010). TCO-as-a-Service — Servicebasierte Lebenszyklusrechnung für hybride Leistungsbündel. In Becker, J., Knackstedt, R., Müller, O., & Winkelmann, A. (Eds.), Vertriebsinformationssysteme — Standardisierung, Individualisierung, Hybridisierung und Internetisierung (pp. 161–174). Berlin, Heidelberg: Springer.
    More details BibTeX DOI

    Beverungen, D., Knackstedt, R., & Winkelmann, A. (2010). E-Services im Handel — Auffindung und Dokumentation von Potenzialen zur Digitalisierung von Dienstleistungen für Hersteller und Kunden. In Becker, J., Knackstedt, R., Müller, O., & Winkelmann, A. (Eds.), Vertriebsinformationssysteme — Standardisierung, Individualisierung, Hybridisierung und Internetisierung (pp. 177–193). Berlin, Heidelberg: Springer Verlag.
    More details BibTeX DOI

    Knackstedt, R., & Steinhorst, M. (2010). Verbundgruppen im Internet: Ein Referenzmodell. In Jörg, B., Ralf, K., & Oliver, M. u. A. W. (Eds.), Vertriebsinformationssysteme. Standardisierung, Individualisierung, Hybridisierung und Internetisierung. (pp. 231–244). Heidelberg: Springer.
    More details BibTeX

    Report

    Becker, J., Beverungen, D., Knackstedt, R., Behrens, H., Glauner, C., & Wakke, P. (2010). Stand der Normung und Standardisierung der hybriden Wertschöpfung. In Becker, J., Grob, H.-L., Klein, S., Kuchen, H., Müller-Funk, U., & Vossen, G. (Eds.), Arbeitsberichte des Instituts für Wirtschaftsinformatik: Vol. 126. Münster: Institut für Wirtschaftsinformatik, WWU Münster.
    More details BibTeX

    Becker, J., Bergener, P., Eggert, M., Heddier, M., Hofmann, S., Knackstedt, R., & Räckers, M. (2010). IT-Risiken — Ursachen, Methoden, Forschungsperspektiven. In Becker, J., Grob, H.-L., Klein, S., Kuchen, H., Müller-Funk, U., & Vossen, G. (Eds.), Arbeitsberichte des Instituts für Wirtschaftsinformatik: Vol. 128. Münster: Institut für Wirtschaftsinformatik, WWU Münster.
    More details BibTeX

    Other

    Deutsches Institut für Normung e.V. (2010). PAS 1091: Schnittstellenspezifikationen zur Integration von Sach- und Dienstleistung. Berlin: Beuth Verlag.
    More details BibTeX

  • 2009

    Article in Journal

    Becker, J., Knackstedt, R., & Pöppelbuß, J. (2009). Developing Maturity Models for IT Management — A Procedure Model and its Application. Business — Information Systems Engineering, 1(3), 213–222.
    More details BibTeX DOI

    Becker, J., Knackstedt, R., & Pöppelbuß, J. (2009). Entwicklung von Reifegradmodellen für das IT-Management — Vorgehensmodell und praktische Anwendung. Wirtschaftsinformatik, 51(3), 249–260.
    More details BibTeX DOI

    Becker, J., Beverungen, D., Knackstedt, R., & Müller, O. (2009). Model-Based Decision Support for the Customer-Specific Configuration of Value Bundles. Enterprise Modelling and Information Systems Architectures, 4(1), 26–38.
    More details BibTeX

    Conference Paper

    Becker, J., Beverungen, D., Blinn, N., Knackstedt, R., Nüttgens, M., Thomas, O., & Fellmann, M. (2009). Productivity management for customer solutions — Towards a performance management system for efficient service value networks. In Proceedings of the 29th International RESER Conference, Budapest, Hungary.
    More details BibTeX

    Becker, J., Beverungen, D., Knackstedt, R., & Matzner, M. (2009). Configurative Service Engineering — A Rule-Based Configuration Approach for Versatile Service Processes in Corrective Maintenance. In Proceedings of the 42nd Hawai'i International Conference of System Sciences, Waikoloa, HI, USA.
    More details BibTeX DOI

    Becker, J., Beverungen, D., Knackstedt, R., Matzner, M., Müller, O., & Pöppelbuß, J. (2009). A Framework for Design Research in the Service Science Discipline. In Proceedings of the 15th Americas Conference on Information Systems, San Francisco, USA.
    More details BibTeX Full text

    Becker, J., Knackstedt, R., & Matzner, M. (2009). Webservices für die Verrechnung in Wertschöpfungsnetzwerken auf Basis Vollständiger Finanzpläne. In Proceedings of the Internationale Tagung Wirtschaftsinformatik (WI 2009), Zurich, Sitzerland, 409–418.
    More details BibTeX Full text

    Knackstedt, R., & Lis, L. (2009). Erweiterungspotenziale für die Modellierung mit "H2 for Reporting" am Beispiel von Forschungsportalen. In Proceedings of the Forschungskolloquium Business Intelligence (FKBI09), Dortmund, 99–115.
    More details BibTeX Full text

    Knackstedt, R., Pöppelbuß, J., & Becker, J. (2009). Vorgehensmodell zur Entwicklung von Reifegradmodellen.
    More details BibTeX

    Knackstedt, R., Stein, A., & Becker, J. (2009). Modellierung integrierter Produktion und Dienstleistung mit dem SCOR-Modell — Bestehende Ansätze und Entwicklungsperspektiven. In Hansen, H. R., Karagiannis, D., & Fill, H.-G. (Eds.), Business Services: Konzepte, Technologien, Anwendungen (pp. 119–128). Österreichische Computer Gesellschaft.
    More details BibTeX

    Knackstedt, R., Lis, Ł., Stein, A., Becker, J., & Barth, I. (2009). Towards A Reference Model for Online Research Maps. In Proceedings of the 17th European Conference on Information Systems (ECIS 2009), Verona, Italy, n/a.
    More details BibTeX Full text

    Müller-Wienbergen, F., Seidel, S., Müller, O., Knackstedt, R., & Becker, J. (2009). A Design Research Study on Enhancing Creativity — the Case of Developing Product-Service Bundles. In Proceedings of the 17th European Conference on Information Systems, Verona, Italy.
    More details BibTeX Full text

    Pöppelbuß, J., Knackstedt, R., & Becker, J. (2009). Towards a Consolidated Concept of Maturity in Providing Customer Solutions. 295–307.
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    Report

    Becker, J., Knackstedt, R., Beverungen, D., Bräuer, S., Bruning, D., Christoph, D., Greving, S., Jorch, D., Joßbächer, F., Jostmeier, H., Wiethoff, S., & Yeboah, A. (2009). Modellierung der hybriden Wertschöpfung: Eine Vergleichsstudie zu Modellierungstechniken. In Becker, J., Grob, H. L., Hellingrath, B., Klein, S., Kuchen, H., Müller-Funk, U., & Vossen, G. (Eds.), Arbeitsberichte des Instituts für Wirtschaftsinformatik: Vol. 125. Münster: Institut für Wirtschaftsinformatik, WWU Münster.
    More details BibTeX Full text

    Becker, J., Knackstedt, R., & Pöppelbuß, J. (2009). Dokumentationsqualität von Reifegradmodellentwicklungen. In Becker, J., Grob, H.-L., Klein, S., Kuchen, H., Müller-Funk, U., & Vossen, G. (Eds.), Arbeitsberichte des Instituts für Wirtschaftsinformatik: Vol. 123. Münster: Institut für Wirtschaftsinformatik, WWU Münster.
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    Other

    Deutsches Institut für Normung e.V. (2009). PAS 1094: Hybride Wertschöpfung — Integration von Produktion und Dienstleistung.
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  • 2008

    Article in Journal

    Becker, J., Knackstedt, R., Matzner, M., & Kröger, T. (2008). Leistungsbündel aus Produkten und Dienstleistungen. Industrie Management, 24(5), 69–73.
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    Beverungen, D., Knackstedt, R., & Müller, O. (2008). Entwicklung Serviceorientierter Architekturen zur Integration von Produktion und Dienstleistung — Eine Konzeptionsmethode und ihre Anwendung am Beispiel des Recyclings elektronischer Geräte. Wirtschaftsinformatik, 50(3), 220–234.
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    Goeken, M., & Knackstedt, R. (2008). Referenzmodellgestütztes Compliance Reporting am Beispiel der EU-Finanzmarktrichtlinie MiFID. HMD, 45(263), 220–234.
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    Knackstedt, R., Pöppelbuß, J., & Winkelmann, A. (2008). Integration von Sach- und Dienstleistungen — Ausgewählte Internetquellen zur hybriden Wertschöpfung. Wirtschaftsinformatik, 50(3), 235–247.
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    Conference Paper

    Becker, J., Knackstedt, R., Pöppelbuß, J., & Schwarze, L. (2008). Das IT Performance Measurement Maturity Model — Ein Reifegradmodell für die Business Intelligence-Unterstützung des IT-Managements. 53–74.
    More details BibTeX

    Becker, J., Beverungen, D., & Knackstedt, R. (2008). Reference Models and Modeling Languages for Product-Service Systems — Status-Quo and Perspectives for Further Research. In Proceedings of the 41st Hawai'i International Conference on System Sciences, Waikoloa, Hawaii.
    More details BibTeX

    Becker, J., Beverungen, D., Knackstedt, R., & Müller, O. (2008). Modeling, Customer-Specific Configuration and Calculation of Value Bundles. In Proceedings of the 14th Americas Conference on Information Systems, Toronto, Canada.
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    Becker, J., Fleischer, S., Knackstedt, R., & Stein, A. (2008). Ontology Support For Configurative Reference Modelling. In Proceedings of the 16th European Conference on Information Systems (ECIS 2008), Galway, Ireland, 1668–1679.
    More details BibTeX

    Becker, J., Knackstedt, R., Matzner, M., & Pöppelbuß, J. (2008). Creating and Monitoring Intra-cooperation Settlement Systems for Product-Service Systems: a finance plan based approach. In Proceedings of the International RESER Conference 2008, Stuttgart, Germany.
    More details BibTeX Full text

    Becker, J., Knackstedt, R., Matzner, M., & Pöppelbuß, J. (2008). Leveraging Product-Service Systems by Implementing Service Oriented Architecture. In Proceedings of the International RESER Conference 2008, Stuttgart, Germany.
    More details BibTeX Full text

    Becker, J., Knackstedt, R., Matzner, M., & Pöppelbuß, J. (2008). The Research Map of Hybrid Value Creation: A Repository for Research Results. In Proceedings of the International RESER Conference 2008, Stuttgart, Germany.
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    Beverungen, D., Kaiser, U., Knackstedt, R., Krings, R., & Stein, A. (2008). Konfigurative Prozessmodellierung der hybriden Leistungserstellung in Unternehmensnetzwerken des Maschinen- und Anlagenbaus. In Proceedings of the Multikonferenz Wirtschaftsinformatik (MKWI 2008), München, 735–747.
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    Knackstedt, R., Kuropka, D., Müller, O., & Polyvyanyy, A. (2008). An Ontology-based Service Discovery Approach for the Provisioning of Product-Service Bundles.
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    Knackstedt, R., & Stein, A. (2008). The Application of Taxonomies in the Context of Configurative Reference Modelling. In Preisach, C., Burkhardt, H., Schmidt-Tieme, L., & Decker, R. (Eds.), Data Analysis, Machine Learning and Applications (pp. 373–380). Studies in Classification, Data Analysis, and Knowledge Organization. Berlin, Heidelberg: Springer.
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    Collection (Editor)

    Becker, J., Knackstedt, R., & Pfeiffer, D. (Eds.) (2008). Wertschöpfungsnetzwerke: Konzepte für das Netzwerkmanagement und Potenziale aktueller Informationstechnologien. Heidelberg: Physica-Verlag.
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    Chapter in Book

    Backhaus, K., Becker, J., Beverungen, D., Knackstedt, R., & Weddeling, M. (2008). Zahlungsbereitschaften für Geschäftsmodelle produktbegleitender Dienstleistungen — Wirtschaftlichkeit bei der Vermarktung hybrider Produkte. In Gatermann, I., & Fleck, M. (Eds.), Technologie und Dienstleistung: Innovationen in Forschung, Wissenschaft und Unternehmen Beiträge der 7. Dienstleistungstagung des BMBF (pp. 383–391).
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    Becker, J., Beverungen, D., Knackstedt, R., Glauner, C., Stypmann, M., Rosenkranz, C., Schmitt, R., Hatfield, S., Schmitz, G., Eberhardt, S., Dietz, M., Thomas, O., Walter, P., Lönngren, H., & Leimeister, J. (2008). Ordnungsrahmen für die hybride Wertschöpfung. In Thomas, O., & Nüttgens, M. (Eds.), Dienstleistungsmodellierung — Methoden, Werkzeuge und Branchenlösungen (pp. 109–128). Heidelberg: Physica-Verlag.
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    Becker, J., Beverungen, D., & Knackstedt, R. (2008). Wertschöpfungsnetzwerke von Produzenten und Dienstleistern als Option zur Organisation der Erstellung hybrider Leistungsbündel. In Becker, J., Knackstedt, R., & Pfeiffer, D. (Eds.), Wertschöpfungsnetzwerke — Konzepte für das Netzwerkmanagement und Potenziale aktueller Informationstechnologien (pp. 3–31). Heidelberg: Physica-Verlag.
    More details BibTeX DOI

    Becker, J., Beverungen, D., Knackstedt, R., & Müller, O. (2008). Konzeption einer Modellierungssprache zur softwarewerkzeugunterstützten Modellierung, Konfiguration und Bewertung hybrider Leistungsbündel. In Thomas, O., & Nüttgens, M. (Eds.), Dienstleistungsmodellierung — Methoden, Werkzeuge und Branchenlösungen (pp. 53–70).
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    Delfmann, P., Knackstedt, R., Niehaves, B., & Winkelmann, A. (2008). Berichtswesenvereinfachung als Design Science Research. In vom Brocke, , J.;, B., & J., (Eds.), Einfachheit in Wirtschaftsinformatik und Controlling: Festschrift für Heinz Lothar Grob (pp. 199–216). München: Vahlen.
    More details BibTeX Full text

    Knackstedt, R., & Müller, O. (2008). Serviceorientierte Informationssystemarchitekturen zur Integration von Produktion und Dienstleistung am Beispiel des WEEE-Recycling. In Becker, J., Knackstedt, R., & Pfeiffer, D. (Eds.) (pp. 235–252).
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    Report

    Becker, J., Knackstedt, R., Beverungen, D., Glauner, C., Stypmann, M., Rosenkranz, C., Schmitt, R., Hatfield, S., Schmitz, G., Eberhardt, S., Dietz, M., Thomas, O., Walter, P., & Lönngren, H. (2008). Ein Plädoyer für die Entwicklung eines multidimensionalen Ordnungsrahmens zur hybriden Wertschöpfung. In Becker, J., Grob, H., Klein, S., Kuchen, H., Müller-Funk, U., & Vossen, G. (Eds.), Arbeitsberichte des Instituts für Wirtschaftsinformatik: Vol. 119. Münster: Institut für Wirtschaftsinformatik, WWU Münster.
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  • 2007

    Article in Journal

    Becker, J., Delfmann, P., & Knackstedt, R. (2007). Konfigurierbare Handelsinformationssysteme. Referenzmodelle als Beitrag zur Sicherung des Softwarestandorts Deutschland?. Wirtschaftsinformatik, 49(Sonderheft zu Ehren von Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Peter Mertens), 17–27.
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    Becker, J., Delfmann, P., & Knackstedt, R. (2007). Configurable retail information systems — Can reference models contribute in saving the software development place Germany?. WIRTSCHAFTSINFORMATIK, 49, 17–27.
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    Becker, J., Janiesch, C., Knackstedt, R., & Rieke, T. (2007). Facilitating Change Management with Configurative Reference Modelling. International Journal for Information Systems and Change Management, 2(1), 81–99.
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    Klose, K., & Knackstedt, R. (2007). Serviceidentifikation für die Produktionsplanung eines mittelständischen Auftragsfertigers. HMD, 44(253), 47–56.
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    Conference Paper

    Becker, J., Knackstedt, R., Pfeiffer, D., & Janiesch, C. (2007). Configurative Method Engineering — On the Applicability of Reference Modeling Mechanisms in Method Engineering. In Hoxmeier, J., & Hayne, S. (Eds.), Reaching New Heights. 13th Americas Conference on Information Systems, AMCIS 2007, Keystone, Colorado, USA, August 9-12, 2007 (pp. 1–12). Association for Information Systems.
    More details BibTeX Full text

    Becker, J., Knackstedt, R., & Stein, A. (2007). Extending the Supply Chain Operations Reference Model: Potentials and their Tool Support. In Proceedings of the 15th European Conference on Information Systems (ECIS 2007), St. Gallen, Switzerland, 1827–1838.
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    Delfmann, P., & Knackstedt, R. (2007). Konfiguration von Informationsmodellen — Untersuchungen zu Bedarf und Werkzeugunterstützung. In Oberweis, A., Weinhardt, C., Gimpel, H., Koschmider, A., Pankratius, V., & Schnizler, B. (Eds.), eOrganisation: Service-, Prozess-, Market-Engineering (pp. 127–144). Karlsruhe: Universitätsverlag Karlsruhe.
    More details BibTeX Full text

    Delfmann, P., & Knackstedt, R. (2007). Towards Tool Support for Information Model Variant Management — A Design Science Approach. 2098–2109.
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    Delfmann, P., & Knackstedt, R. (2007). Konfiguration von Informationsmodellen — Untersuchungen zu Bedarf und Werkzeugunterstützung. In Oberweis, A., Weinhardt, C., Gimpel, H., Koschmider, A., Pankra¬tius, V., & Schnizler, B. (Eds.), eOrganisation: Service-, Prozess-, Market-Engineering (pp. 127–144). Karlsruhe: Universitätsverlag Karlsruhe.
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    Goeken, M., & Knackstedt, R. (2007). Multidimensional Reference Models for Data Warehouse Development. In Proceedings of the ICEIS 2007 — International Conference on Enterprise Information Systems, Funchal, Madeira, Portugal, 347–354.
    More details BibTeX Full text

    Klose, K., Knackstedt, R., & Beverungen, D. (2007). Identification of services — A stakeholder-based approach to SOA development and its application in the area of production planning. In Proceedings of the 15th European Conference on Information System, St. Gallen, Switzerland.
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    Knackstedt, R., & Pellengahr, M. (2007). Plädoyer für die Entwicklung perspektivenspezifischer Problemlösungskomponenten zur Unterstützung der Prozessverbesserung. 731–748.
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    Knackstedt, R., Winkelmann, A., & Becker, J. (2007). Dynamic Alignment of ERP Systems and their Documentations. An Approach for Documentation Quality Improvement.
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    Knackstedt, R., Winkelmann, A., & Braun, R. (2007). Knowledge Transfer in Information Systems Research. State of the Art and Perspectives for Internet Literature Services.
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    Chapter in Book

    Becker, J., Delfmann, P., & Knackstedt, R. (2007). Adaptive Reference Modeling. Integrating Configurative and Generic Adaptation Techniques for Information Models. In Becker, J., & Delfmann, P. (Eds.), Reference Modeling. Efficient Information Systems Design Through Reuse of Information Models (pp. 23–49). Heidelberg: Physica-Verlag.
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    Winkelmann, A., Knackstedt, R., & Vering, O. (2007). Softwarequalität als Auswahlmerkmal: Eine empirische Untersuchung. In Becker, J., Vering, O. W., & A., (Eds.) (pp. 47–60).
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    Report

    Becker, J., Fleischer, S., Janiesch, C., Knackstedt, R., Müller-Wienbergen, F., & Seidel, S. (2007). H2 for Reporting — Analyse, Konzeption und kontinuierliches Metadatenmanagement von Management-Informationssystemen. In Becker, J., Grob, H.-L., Klein, S., Kuchen, H., Müller-Funk, U., & Vossen, G. (Eds.), Arbeitsberichte des Instituts für Wirtschaftsinformatik: Vol. 115. Münster: Institut für Wirtschaftsinformatik, WWU Münster.
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    Winkelmann, A., Knackstedt, R., & Vering, O. (2007). Anpassung und Entwicklung von Warenwirtschaftssystemen — eine explorative Untersuchung. In J., B. (Ed.).
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  • 2006

    Article in Journal

    Knackstedt, R., & Winkelmann, A. (2006). Online-Literaturdatenbanken im Bereich der Wirtschaftsinformatik. Bereitstellung wissenschaftlicher Literatur und Analyse von Interaktionen der Wissensteilung. Wirtschaftsinformatik, 48(1), 13.
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    Conference Paper

    Delfmann, P., Janiesch, C., Knackstedt, R., Rieke, T., & Seidel, S. (2006). Towards Tool Support for Configurative Reference Modeling — Experiences from a Meta Modeling Teaching Case. 61–83.
    More details BibTeX

    Knackstedt, R., Janiesch, C., & Rieke, T. (2006). Configuring Reference Models — An Integrated Approach for Transaction Processing and Decision Support. 135–143.
    More details BibTeX

    Knackstedt, R., Seidel, S., & Janiesch, C. (2006). Konfigurative Referenzmodellierung zur Fachkonzeption von Data-Warehouse-Systemen mit dem H2-Toolset. 61–81.
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    Seidel, S., Knackstedt, R., & Janiesch, C. (2006). Procedure Model for the Analysis and Design of Reporting Systems — A Case Study in Conceptual Modelling.
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    Report

    Becker, J., Janiesch, C., Knackstedt, R., Kramer, S., & Seidel, S. (2006). Konfigurative Referenzmodellierung mit dem H2-Toolset. In Becker, J., Grob, H.-L., Klein, S., Kuchen, H., Müller-Funk, U., & Vossen, G. (Eds.), Arbeitsberichte des Instituts für Wirtschaftsinformatik: Vol. 114. Münster: Institut für Wirtschaftsinformatik, WWU Münster.
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    Other

    Knackstedt, R. (2006). Fachkonzeptionelle Referenzmodellierung einer Managementunterstützung mit quantiativen und qualitativen Daten. Methodische Konzepte zur Konstruktion und Anwendung.
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  • 2005

    Conference Paper

    Becker, J., Serries, T., & Knackstedt, R. (2005). OLAP-Techniken aus Sicht der industriellen Auftragsaabwicklung. 253–275.
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    Klose, K., Knackstedt, R., & Becker, J. (2005). Process Modelling for Service Processes. Modelling methods extensions for specifying and analysing customer integration. 260–265.
    More details BibTeX

    Knackstedt, R., & Klose, K. (2005). Configurative Reference Model-Based Development of Data Warehouse Systems. 32–39.
    More details BibTeX

    Knackstedt, R., Klose, K., Niehaves, B., & Becker, J. (2005). Process Reference Model for Data Warehouse Development — A Consensus-oriented Approach. 499–505.
    More details BibTeX

    Niehaves, B., Klose, K., Knackstedt, R., & Becker, J. (2005). Epistemological Perspectives on IS-Development — A Consensus-Oriented Approach on Conceptual Modeling. In Althoff, K., Dengel, A., Bergmann, R., Nick, M., & Roth-Berghofer, T. (Eds.), WM 2005: Professional Knowledge Management — Experiences and Visions, Contributions to the 3rd Conference Professional Knowledge Management — Experiences and Visions (pp. 575–578). Kaiserslautern: DFKI.
    More details BibTeX

    Niehaves, B., Klose, K., Knackstedt, R., & Becker, J. (2005). Epistemological Perspectives on IS-Development — A Consensus-Oriented Approach on Conceptual Modeling. In Althoff, K., Dengel, A., Bergmann, R., Nick, M., & Roth-Berghofer, T. (Eds.), Professional Knowledge Management — Third Biennial Conference, WM 2005, Kaiserslautern, Germany, April 10-13, 2005, Revised Selected Papers (pp. 635–646). Lecture Notes in Artificial Intelligence: Vol. 3782. Berlin Heidelberg: Springer-Verlag.
    More details BibTeX DOI

  • 2004

    Article in Journal

    Becker, J., Delfmann, P., & Knackstedt, R. (2004). Adaption fachkonzeptioneller Referenzprozessmodelle. Industrie Management, 20(1), 19–22.
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    Becker, J., Delfmann, P., & Knackstedt, R. (2004). Konstruktion von Referenzmodellierungssprachen. Ein Ordnungsrahmen zur Spezifikation von Adaptionsmechanismen für Informationsmodelle. WIRTSCHAFTSINFORMATIK, 46(4), 251–264.
    More details BibTeX

    Becker, J., & Knackstedt, R. (2004). Referenzmodellierung im Data-Warehousing — State-of-the-Art und konfigurative Ansätze für die Fachkonzeption — Data-Warehousing, Fachkonzeption, Metamodellierung, Referenzmodellierung, Modellvariantenmanagement, Konfiguration, Multiperspektivität. WIRTSCHAFTSINFORMATIK, 46(1), 39–49.
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    Knackstedt, R., & Dahlke, B. (2004). Customer Process Management. Das Wirtschaftsstudium, 33(1), 47–54.
    More details BibTeX

    Conference Paper

    Becker, J., Delfmann, P., Dreiling, A., Knackstedt, R., & Kuropka, D. (2004). Configurative Process Modeling — Outlining an Approach to Increased Business Process Model Usability. In Proceedings of the Information Resources Management Association Conference, New Orleans LA, USA, 615–619.
    More details BibTeX

    Chapter in Book

    Becker, J., Holten, R., Knackstedt, R., & Niehaves, B. (2004). Epistemologische Positionierung in der Wirtschaftsinformatik am Beispiel einer konsensorientierten Informationsmodellierung. In Frank, U. (Ed.) (pp. 335–366).
    More details BibTeX

    Becker, J., & Knackstedt, R. (2004). Das Data-Warehouse-Konzept im CRM. In Hippner, H., & Wilde, K. D. (Eds.), IT-Systeme im CRM (pp. 183–208). Wiesbaden: Gabler Verlag — Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH.
    More details BibTeX DOI

    Becker, J., Niehaves, B., & Knackstedt, R. (2004). Bezugsrahmen zur epistemologischen Positionierung der Referenzmodellierung. In Becker, J., & Delfmann, P. (Eds.) (pp. 1–18).
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  • 2003

    Article in Journal

    Becker, J., Knackstedt, R., & Rieke, T. (2003). Aufbau von prozessorientierten, integrierten Scorecard-Systemen. Zeitschrift für Controlling und Management Sonderheft, 47(2), 48–56.
    More details BibTeX

    Conference Paper

    Becker, J., Delfmann, P., Falk, T., & Knackstedt, R. (2003). Multiperspektivische Ereignisgesteuerte Prozessketten. 45–60.
    More details BibTeX

    Becker, J., Holten, R., Knackstedt, R., & Niehaves, B. (2003). Wissenschaftstheoretische Grundlagen und ihre Rolle für eine konsensorientierte Informationsmodellierung. 307–334.
    More details BibTeX

    Becker, J., & Knackstedt, R. (2003). Konstruktion und Anwendung fachkonzeptioneller Referenzmodelle im Data Warehousing. 415–434.
    More details BibTeX

    Becker, J., Knackstedt, R., Kuropka, D., & Delfmann, P. (2003). Konfiguration fachkonzeptioneller Referenzmodelle. 901–920.
    More details BibTeX

    Becker, J., Knackstedt, R., & Rieke, T. (2003). Prozessorientierte Balanced Scorecard als Instrument des IT-Managements. 273–279.
    More details BibTeX

    Becker, J., Knackstedt, R., & Serries, T. (2003). Architectures for Enterprise Information Portals: An Approach to Integrate Data Warehousing and Content Management.
    More details BibTeX

    Becker, J., Knackstedt, R., Serries, T., & Stewering, H. (2003). Requirements Definition for Enterprise Information Portals. In Proceedings of the Ninth Americas Conference on Information Systems, Tampa, FL, USA, 425–437.
    More details BibTeX Full text

    Report

    Becker, J., Holten, R., Knackstedt, R., & Niehaves, B. (2003). Forschungsmethodische Positionierung in der Wirtschaftsinformatik — epistemologische, ontologische und linguistische Leitfragen. In Becker, J., Grob, H.-L., Klein, S., Kuchen, H., Müller-Funk, U., & Vossen, G. (Eds.), Arbeitsberichte des Instituts für Wirtschaftsinformatik: Vol. 93. Münster: Institut für Wirtschaftsinformatik, WWU Münster.
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  • 2002

    Article in Journal

    Becker, J., Algermissen, L., Delfmann, P., & Knackstedt, R. (2002). Referenzmodellierung. Das Wirtschaftsstudium, 30(11), 1294–1298.
    More details BibTeX

    Conference Paper

    Becker, J., Knackstedt, R., & Serries, T. (2002). Informationsportale für das Management: Integration von Data-Warehouse- und Content-Management-Systemen. 241–261.
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    Collection (Editor)

    Becker, J., & Knackstedt, R. (Eds.) (2002). Wissensmanagement mit Referenzmodellen. Konzepte für die Anwendungssystem- und Organisationsgestaltung. Heidelberg.
    More details BibTeX DOI

    Chapter in Book

    Becker, J., Delfmann, P., & Knackstedt, R. (2002). Eine Modellierungstechnik für die konfigurative Referenzmodellierung. In Becker, J., & Knackstedt, R. (Eds.), Referenzmodellierung 2002. Methoden — Modelle — Erfahrungen (pp. 35–79). Arbeitsberichte des Instituts für Wirtschaftsinformatik: Vol. 90. Münster.
    More details BibTeX Full text

    Becker, J., Delfmann, P., Knackstedt, R., & Kuropka, D. (2002). Konfigurative Referenzmodellierung. In Becker, J., & Knackstedt, R. (Eds.), Wissensmanagement mit Referenzmodellen. Konzepte für die Anwendungssystem- und Organisationsgestaltung (pp. 25–64). Heidelberg: Physica-Verlag.
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    Becker, J., & Knackstedt, R. (2002). Prozess- und Informationsmanagement für das CRM. In Ahlert, D., Becker, J., Knackstedt, R., & Wunderlich, M. (Eds.), Customer Relationship Management im Handel (pp. 131–173). Roland Berger-Reihe: Strategisches Management für Konsumgüterindustrie und -handel. Berlin, Heidelberg: Springer.
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    Report

    Becker, J., & Knackstedt, R. (. (2002). Referenzmodellierung 2002. Methoden — Modelle — Erfahrungen. In Becker, J., Grob, H.-L., Klein, S., Kuchen, H., Müller-Funk, U., & Vossen, G. (Eds.), Arbeitsberichte des Instituts für Wirtschaftsinformatik: Vol. 90. Münster: Institut für Wirtschaftsinformatik, WWU Münster.
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  • 2001

    Conference Paper

    Ahlert, D., Becker, J., Kenning, P., & Knackstedt, R. (2001). Die digitale Brücke: Hersteller — Händler — Kunden.
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    Becker, J., Knackstedt, R., Kuropka, D., & Delfmann, P. (2001). Subjektivitätsmanagement für die Referenzmodellierung: Vorgehensmodell und Werkzeugkonzept. In Proceedings of the Referenzmodellierung 2001, Dresden.
    More details BibTeX

    Knackstedt, R. (2001). Konfigurative Referenzmodelle als operative Instrumente des Wissensmanagements bei der Data-Warehouse-Entwicklung. 113–128.
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    Knackstedt, R., & Dahlke, B. (2001). Kundenintegration als Perspektive der Prozessmodellierung. 418–428.
    More details BibTeX

    Chapter in Book

    Holten, R., Knackstedt, R., & Becker, J. (2001). Betriebswirtschaftliche Herausforderungen durch Data-Warehouse-Technologien. In Schütte, R., Rotthowe, T., & Holten, R. (Eds.), Data Warehouse Managementhandbuch — Konzepte, Software, Erfahrungen (pp. 41–64). Roland Berger-Reihe: Strategisches Management für Konsumgüterindustrie und -handel.
    More details BibTeX DOI

    Report

    Becker, J., Knackstedt, R., Holten, R., Hansmann, H., & Neumann, S. (2001). Konstruktion von Methodiken: Vorschläge für eine begriffliche Grundlegung und domänenspezifische Anwendungsbeispiele. In Becker, J., Grob, H.-L., Klein, S., Kuchen, H., Müller-Funk, U., & Vossen, G. (Eds.), Arbeitsberichte des Instituts für Wirtschaftsinformatik: Vol. 77. Münster: Institut für Wirtschaftsinformatik, WWU Münster.
    More details BibTeX

    Becker, J., Knackstedt, R., & Serries, T. (2001). Gestaltung von Führungsinformationssystemen mittels Informationsportalen: Ansätze zur Integration von Data-Warehouse- und Content-Management-Systemen. In Becker, J., Grob, H.-L., Klein, S., Kuchen, H., Müller-Funk, U., & Vossen, G. (Eds.), Arbeitsberichte des Instituts für Wirtschaftsinformatik: Vol. 80. Münster: Institut für Wirtschaftsinformatik, WWU Münster.
    More details BibTeX

  • 2000

    Conference Paper

    Becker, J., Holten, R., Knackstedt, R., & Schütte, R. (2000). Referenz-Informationsmodellierung. 86–109.
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    Chapter in Book

    Knackstedt, R. (2000). Fachliche Konzeption von Führungsinformationssystemen. In Blank, J., & Homölle, S. (Eds.) (pp. 25–29).
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  • 1999

    Article in Journal

    Knackstedt, R. (1999). Elektronik unterstützt Entscheidungen in Unternehmen. Forschungsjournal der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster, 8(2), 43–45.
    More details BibTeX

    Chapter in Book

    Holten, R., & Knackstedt, R. (1999). Fachkonzeptuelle Modellierung von Führungsinformationssystemen am Beispiel eines filialisierenden Einzelhandelsunternehmens. In Sinz, E. J. (Ed.).
    More details BibTeX

    Report

    Holten, R., & Knackstedt, R. (1999). Fachkonzeption von Führungsinformationssystemen — Instanziierung eines FIS-Metamodells am Beispiel eines Einzelhandelsunternehmens. In Becker, J., Grob, H.-L., Klein, S., Kuchen, H., Müller-Funk, U., & Vossen, G. (Eds.), Arbeitsberichte des Instituts für Wirtschaftsinformatik: Vol. 68. Münster: Institut für Wirtschaftsinformatik, WWU Münster.
    More details BibTeX

  • 1997

    Report

    Holten, R., & Knackstedt, R. (1997). Führungsinformationssysteme — Historische Entwicklung und Konzeption. In Becker, J., Grob, H.-L., Klein, S., Kuchen, H., Müller-Funk, U., & Vossen, G. (Eds.), Arbeitsberichte des Instituts für Wirtschaftsinformatik: Vol. 55. Münster: Institut für Wirtschaftsinformatik, WWU Münster.
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