Konzeption einer Modellierungssprache zur tool-unterstützten Modellierung, Konfiguration und Bewertung hybrider Leistungsbündel
Becker Jörg, Beverungen Daniel, Knackstedt Ralf, Müller Oliver
Abstract
Hybride Leistungsbündel integrieren Sach- und Dienstleistungen zu kundenspezifischen Problemlösungen. Ihre Modellierung erfordert die integrierte Berücksichtigung von Anforderungen des Product Engineering und des Service Engineering. Der Beitrag präsentiert einen neuen Modellierungsansatz, der sich schwerpunktmäßig durch eine integrierte Abbildung kundenindividueller Konfigurationsmöglichkeiten und deren ökonomischer Konsequenzen auszeichnet. Der Ansatz unterstützt damit das Komplexitätsmanagement hybrider Leistungsbündel und kann als ein Beitrag für eine entscheidungsorientierte Wirtschaftsinformatik interpretiert werden.
Publication type
Research article in proceedings (conference)
Peer reviewed
Yes
Publication status
Published
Year
2008
Conference
GI-Tagung Modellierung, Workshop Dienstleistungsmodellierung
Venue
Berlin, Germany
Editor
Nüttgens, Markus, Thomas Oliver
Start page
45
End page
62
Language
German