• definitely finished

    Electronic Government in an Aging Society - Policies, Projects, Potentials


    Project status definitely finished
    Project time 15.01.2009- 15.01.2014
    Website http://www.agegov.org/
    Funding source Volkswagen Foundation - Schumpeter Fellowship
    Project number II/83 794
    Keywords Electronic Government, E-Government, aging society

     

    Collaborative process-oriented service productivity management

    Die Steigerung der Produktivität von Dienstleistungen ist eine zentrale Zielsetzung des Business Process Management (BPM). Mit Dienstleistungen werden in Deutschland bereits jetzt ca. 70 % der Bruttowertschöpfung generiert. Sie bergen darüber hinaus ein hohes gesamtwirtschaftliches Wachstumspotenzial, das sich durch eine Steigerung ihrer Produktivität in Zukunft noch besser ausgeschöpfen lässt. Damit Produktivitätspotenziale auch über die Unternehmensgrenzen einzelner Dienstleister hinaus gehoben werden können, sind neue BPM-Ansätze notwendig. Im Verbundprojekt KollaPro, bestehend aus Partnern aus Wissenschaft und Praxis, werden neue Methoden zum kollaborativen prozessorientierten Produktivitätsmanagement von Dienstleistungen entwickelt und in Form einer internetbasierten Softwarelösung (Toolkit) für die Praxis nutzbar gemacht.


    Project status definitely finished
    Project time 01.09.2010- 31.08.2013
    Website http://www.kollapro.net
    Funding source Federal Ministry of Education and Research
    Project number 01FL10004
    Keywords service, productivity, BPM, collaborative BPM