Maßnahmen für die Einführung und den Betrieb unternehmensinterner Social Media

Stieglitz Stefan, Meske Christian


Abstract
Basierend auf einer Interviewreihe unter den DAX30-Unternehmen wurden Aktivitäten der Unternehmen in verschiedenen Reifestadien ihrer Social Media-Nutzung ermittelt. Es wird gezeigt, dass oftmals eine klare Zielstellung für die Einführung von Social Media fehlt. Hieraus resultieren nachfolgend Probleme, die durch die mangelnde Erfassbarkeit eines Return on Investments sowie durch die komplexen Motivations- und Anreizstrukturen in Social Media verstärkt werden. Der Artikel zeigt, welche Maßnahmen und Rahmenbedingungen den Erfolg von Social Media im unternehmensinternen Einsatz begünstigen können.

Keywords
Social Media, unternehmensintern, DAX30



Publication type
Article in Journal

Peer reviewed
Yes

Publication status
Published

Year
2012

Journal
HMD - Praxis der Wirtschaftsinformatik

Volume
2012

Issue
Heft 287

Language
German