IT-Service Management in Wissenschaft und Praxis. Best Practice in der akademischen Diskussion und industriellen Umsetzung

Teubner, Alexander

IT-Service Management in Wissenschaft und Praxis. Best Practice in der akademischen Diskussion und industriellen Umsetzung

Teubner Alexander

Keywords
Management des IT-Betriebs; IT Operations Management; IT Service Management; Information Technology Infrastructure Library; Microsoft Operations Framework

Publication type

Fachbuch (Monographie)

Publication status

Published

Year

2008

Publisher

VDM

Place

Saarbrücken

Language

German

ISBN

978-3-8364-9377-2