IT-Service Management in Wissenschaft und Praxis. Best Practice in der akademischen Diskussion und industriellen Umsetzung

Teubner Alexander

Keywords
Management des IT-Betriebs; IT Operations Management; IT Service Management; Information Technology Infrastructure Library; Microsoft Operations Framework


Publication type
Book (monograph)

Publication status
Published

Year
2008

Publisher
VDM

Place
Saarbrücken

Language
German

ISBN
978-3-8364-9377-2