IT-Service Management in Wissenschaft und Praxis. Best Practice in der akademischen Diskussion und industriellen Umsetzung

Teubner Alexander


Schlüsselwörter
Management des IT-Betriebs, IT Operations Management, IT Service Management, Information Technology Infrastructure Library, Microsoft Operations Framework



Publikationstyp
Buch (Monographie)

Publikationsstatus
Veröffentlicht

Jahr
2008

Verlag
VDM

Ort
Saarbrücken

Sprache
Deutsch

ISBN
978-3-8364-9377-2