IT-Service Management in Wissenschaft und Praxis. Best Practice in der akademischen Diskussion und industriellen Umsetzung
Teubner Alexander
Schlüsselwörter
Management des IT-Betriebs; IT Operations Management; IT Service Management; Information Technology Infrastructure Library; Microsoft Operations Framework
Publikationstyp
Fachbuch (Monographie)
Publikationsstatus
Veröffentlicht
Jahr
2008
Verlag
VDM
Ort
Saarbrücken
Sprache
Deutsch
ISBN
978-3-8364-9377-2