Aufbau eines verwaltungsübergreifenden Prozessregisters für öffentliche Verwaltungen mit der PICTURE-Methode

Becker J, Algermissen L, Räckers M, Pfeiffer D


Abstract
PICTURE ist eine Modellierungsmethode und ein korrespondierendes Werkzeug zur grob granularen Abbildung der gesamten Prozesslandschaft in einer öffentlichen Verwaltung. Dieser Beitrag beschreibt den Einsatz der PICTURE-Methode zur Schaffung eines verwaltungsübergreifenden Prozessregisters für Kommunen mit dem Ziel, das vorhandene Wissen über die Verwaltungsprozesse zu explizieren, innerhalb und zwischen Verwaltungsorganisationen zu verbreiten und dessen Pflege sicherzustellen. Das Prozessregister trägt dazu bei, Wissensdefizite innerhalb einzelner Kommunen, zwischen Kommunen sowie zwischen Kommunen und übergeordneten Behörden zu verringern und so einen Beitrag zur Verwaltungsmodernisierung in Deutschland zu leisten.

Keywords
Prozessregister, PICTURE-Methode, Prozessmodellierung, Wissensmanagement, E-Government



Publication type
Chapter in Book

Peer reviewed
Yes

Publication status
Published

Year
2007

Book title
10 Jahre IRIS: Bilanz und Ausblick: Tagungsband des 10. Internationalen Rechtsinformatik-Symposions IRIS 2007

Editor
Erich Schweighofer, Anton Geist, Gisela Heindl

Pages range
189-196

Publisher
Boorberg

Place
Stuttgart

Language
German