Nachhaltige Kundenbindung durch Vertrauensmanagement

Riemer, Kai; Totz, Carsten

Cite as

Riemer, K., & Totz, C. (2001). Nachhaltige Kundenbindung durch Vertrauensmanagement. In Klietmann, M. (Ed.), Kunden im E-Commerce (pp. 175–200). Symposion Verlag.

Details

Publication type
Research article (book contribution)

Publication status
Published

Year
2001

Book title
Kunden im E-Commerce

Editor
Klietmann, Markus

Start page
175

End page
200

Publisher
Symposion Verlag

Full text
http://www.symposion.de/