Nachhaltige Kundenbindung durch Vertrauensmanagement

Riemer, Kai; Totz, Carsten

Zitieren als

Riemer, K., & Totz, C. (2001). Nachhaltige Kundenbindung durch Vertrauensmanagement. In Klietmann, M. (Ed.), Kunden im E-Commerce (pp. 175–200). Symposion Verlag.

Details

Publikationstyp
Forschungsartikel (Buchbeitrag)

Publikationsstatus
Veröffentlicht

Jahr
2001

Buchtitel
Kunden im E-Commerce

Herausgeber
Klietmann, Markus

Erste Seite
175

Letzte Seite
200

Verlag
Symposion Verlag

Gesamter Text
http://www.symposion.de/