Enterprise Social Networking – Wie können Unternehmen Social Software sinnvoll nutzen?

vom Brocke J, Richter D, Riemer K


Abstract
Facebook, Twitter oder YouTube – viele Unternehmen stehen heute vor der Herausforderung, Social Software (oder auch „Social Media“) sinnvoll in ihren Geschäftsprozessen zu nutzen. Nicht die Technologie ist das Problem, sondern vielmehr die Frage nach innovativen Nutzungskonzepten und geeigneten Einführungsstrategien.

Keywords
Social Software; Social Media; Prozessmanagement; Unternehmenskommunikation



Publication type
Research article (journal)

Peer reviewed
Yes

Publication status
Published

Year
2012

Journal
Wirtschaftsinformatik & Management

Volume
4

Start page
28

End page
35

Language
German

ISSN
1867-5905

DOI