Enterprise Social Networking – Wie können Unternehmen Social Software sinnvoll nutzen?
vom Brocke J, Richter D, Riemer K
Abstract
Facebook, Twitter oder YouTube – viele Unternehmen stehen heute vor der Herausforderung, Social Software (oder auch „Social Media“) sinnvoll in ihren Geschäftsprozessen zu nutzen. Nicht die Technologie ist das Problem, sondern vielmehr die Frage nach innovativen Nutzungskonzepten und geeigneten Einführungsstrategien.
Keywords
Social Software; Social Media; Prozessmanagement; Unternehmenskommunikation
Publication type
Research article (journal)
Peer reviewed
Yes
Publication status
Published
Year
2012
Journal
Wirtschaftsinformatik & Management
Volume
4
Start page
28
End page
35
Language
German
ISSN
1867-5905
DOI