Konzeption einer Modellierungssprache zur tool-unterstützten Modellierung, Konfiguration und Bewertung hybrider Leistungsbündel

Becker Jörg, Beverungen Daniel, Knackstedt Ralf, Müller Oliver

Zusammenfassung

Hybride Leistungsbündel integrieren Sach- und Dienstleistungen zu kundenspezifischen Problemlösungen. Ihre Modellierung erfordert die integrierte Berücksichtigung von Anforderungen des Product Engineering und des Service Engineering. Der Beitrag präsentiert einen neuen Modellierungsansatz, der sich schwerpunktmäßig durch eine integrierte Abbildung kundenindividueller Konfigurationsmöglichkeiten und deren ökonomischer Konsequenzen auszeichnet. Der Ansatz unterstützt damit das Komplexitätsmanagement hybrider Leistungsbündel und kann als ein Beitrag für eine entscheidungsorientierte Wirtschaftsinformatik interpretiert werden.

Zitieren als

Becker, J., Beverungen, D., Knackstedt, R., & Müller, O. (2008). Konzeption einer Modellierungssprache zur tool-unterstützten Modellierung, Konfiguration und Bewertung hybrider Leistungsbündel. In Proceedings of the GI-Tagung Modellierung, Workshop Dienstleistungsmodellierung, Berlin, Germany, 45–62.

Details

Publikationstyp
Forschungsartikel in Sammelband (Konferenz)

Begutachtet
Ja

Publikationsstatus
Veröffentlicht

Jahr
2008

Konferenz
GI-Tagung Modellierung, Workshop Dienstleistungsmodellierung

Konferenzort
Berlin, Germany

Herausgeber
Nüttgens, Markus, Thomas Oliver

Erste Seite
45

Letzte Seite
62

Sprache
Deutsch