Praktikabilität von IT-Services im betrieblichen Einsatz

Untersuchung von praktischen Herausforderungen, denen sich Unternehmen bei der Einführung des IT Service Management stellen müssen, insbesondere die Definition und Vereinbarung von IT Services

WI Nachwuchswissenschaftlertreffen Münster, 16./17.September 2022

Verbundprojekt: Durch das Artefakt zur infra structura - Das Arzneimittelrezept als Zugang zur Gestaltung gesellschaftlicher Infrastruktur - Teilprojekt: Arzneimittelrezepte als Informations- und Kommunikationsartefakt

„Mit dem Blick zurück nach vorne schauen“ – mit diesem Satz könnte man die Idee des nun gestarteten interdisziplinären Forschungsprojektes ArIS „Durch das Artefakt zur infra structura – Das Arzneimittelrezept als Zugang zur Gestaltung gesellschaftlicher Infrastruktur“ beschreiben. Wirtschaftsinformatiker der RWTH Aachen und der WWU Münster werden gemeinsam mit Pharmaziehistorikern der Philipps-Universität Marburg und dem Deutschen Apotheken Museum in Heidelberg die Entstehung und Entwicklung eines zentralen Gegenstandes unseres heutigen Gesundheitswesens – des Arzneimittelrezeptes – erforschen. Dabei wird eine der größten digitalen Sammlungen von Arzneimittelrezepten von der frühen Neuzeit bis in die Moderne im deutschsprachigen Raum entstehen. Das Bundesministerium für Bildung und Forschung wird dieses Vorhaben über die nächsten 4 Jahre mit einem Volumen von ca. 1 Million Euro fördern.

Algorithmisierung und gesellschaftliche Interaktion

Was macht es eigentlich mit uns und der Gesellschaft, wenn wir bei einem Unternehmen anrufen und dort nur mit künstlichen Ansprechpartnern und nicht mehr mit Menschen sprechen können? Führt die Tatsache, dass wir über soziale Medien verstärkt auf uns zugeschnittene Informationen bekommen dazu, dass jeder nur noch in seiner eigenen Blase lebt? Diese gesellschaftlich wie politisch hoch relevanten Fragestellungen werden im Themenfeld „Algorithmisierung und gesellschaftliche Interaktion“ analysiert. Wirtschaftsinformatiker*innen, Wirtschafts- und Sozialwissenschaftler*innen und Jurist*innen gehen darin diesen und damit verbundenen Fragen nach. Ziel ist es dabei, herauszufinden, wie einerseits Algorithmen zur Steuerung gesellschaftlicher Interaktion eingesetzt werden (können) und wie andererseits die Gesellschaft, sowohl auf der Ebene der Bevölkerung als auch der politischen und sozialen Entscheidungsträger, auf diese zunehmende algorithmische Steuerung reagiert.

Das isolierte Individuum in der vernetzten Organisation

An International, Cross-Sector Analysis of Online Search Behaviour

AACSB-Accreditation of a German School of Business

AACSB is an international accreditation agency organized as a club with a network administration organization. AACSB emphasize formative evaluation, in order to facilitate its members learning and continuous development. Our research studies the precarious alignment between the identities of highly diverse members and AACSB’s standards and values, which are subject to an ongoing collective review and development, and are enacted by peer review teams throughout accreditation or continuous improvement visits.

Online Consumer Behaviour: An analysis of the air travel industry

Based on the analysis of online consumer behaviour in the air travel industry, this study compares industry and company (Lufthansa) findings with respect to search space (consideration set), search time, search paths, and multi-channel behavior (role of online travel agents and price comparison sites).

A Networked and IT-enabled Firm's Perspective on Crisis Management

Ein netzwerk- und IT-fähiger Blick von Unternehmen auf Krisenmanagement

Sustainable High Performance: Erforschung nachhaltiger technologiebasierter Arbeitspraktiken von Leistungsträgern

The proliferation of information and communication technology (ICT) has significantly transformed the way work is organized in many companies today. A highly differentiated and elaborated repertoire of collaboration tools affords employees and organizations with unprecedented leeway in deciding when, where, how, and with whom work is to be done. Finally, it seems, employees are empowered to fashion their own solution for their work-life balance. At the same time studies acknowledge that we live in demanding, sometimes over-demanding times. Extended freedom puts the onus on employees, teams, and managers to craft their work. Under these circumstances, delivering high performance and staying healthy over long periods of time is an impressive achievement. Our research aims at understanding how high performers succeed to maintain their level of performance and to balance demands and periods of rest.

Ambivalente Auswirkungen von Kommunikations- und Kollaborationssystems: Ressource oder Stressursache?

Vor dem Hintergrund aktueller Diskussionen über neue Arbeitsgewohnheiten und Technologie induzierten Stress, untersuchen wir die die ambivalenten Effekte von Kollaborationssystemen auf deren Nutzer: Auf der einen Seite ermöglichen die Systeme einen effektiveren Wissensaustausch, auf der anderes Seite bringen sie ein zusätzliches Level an Komplexität mit sich und fallen noch immer zu häufig aus. Deshalb untersuchen wir die Verbindung zwischen den technologischen Möglichkeiten der Mitarbeiter, welche gleichzeitig in mehreren Projekten involviert sind und den dazugehörigen Grad an Stress.

Redesign einer Community Plattform für den Verband der CIOs und IT Manager in Deutschland

VOICE e.V. ist der Verband der IT-Anwender in Deutschland und besteht aus Chief Information Officers (CIOs) und IT Managern mittelständischer und großer Unternehmen. Der Verband betreibt eine Community Plattform um den Austausch und die Zusammenarbeit zwischen Mitgliedern zu fördern, welche bis 2015 überarbeitet oder gegebenenfalls ersetzt werden soll. Wir unterstützen VOICE e.V. in dieser Initiative hinsichtlich der Bewertung der Rolle dieser Plattform für den Verband, einer Evaluation des Status Quo sowie dem Redesign der Community Plattform.

Mobile Crisis Situation Assessment: Development of new Tool in Cooperation with JRC and the United Nations OCHA and UNICEF

Mobile Crisis Situation Assessment: Entwicklung eines neuen Tools in Kooperation mit JRC, den Vereinten Nationen OCHA und UNICEF

Einführung und Management von Social Collaboration Lösungen – Ein Beratungskonzept für Banken

Interorganisatorische Informationsinfrastrukturen – Strukturen, Praktiken und Entwicklungsmuster

Inter-organisational information infrastructures have become the backbone of modern societies. Still we know little about their role, impact and development across different segments of society.

Governancemodelle für Blockchainanwendungen

Project in cooperation with University of Zurich (Prof. Gerhard Schwabe) and University College Dublin (Dr. Gianluca Miscione).

Social Media Analytics@Securitas - Kooperatives Forschungsprojekt im Rahmen des "ERCIS-Competence Centers Smarter Work"

Analyzing social media platforms has been continuously gaining importance in the corporate environment.

Grenzübergreifende Integration von E-Government-Lösungen für den Warenverkehr

Strukturen und Entwicklungspfade von IOIS: Ein internationaler Vergleich in ausgewählten Branchensegmenten

Based on case studies in different countries and branches, the different structures and evolutionary paths of IOIS respective to the (national) institutional and economic conditions are analysed.

IÖ - Web-Evaluation in Multikanalsystemen

Evaluation of the implementation of multi-channel strategies that integrate on- and offline channels. Funded by the German Federal Ministry of Education and Research.

Internetökonomie und Hybridität

DOMINO - Dynamic Organizational Management for Inter-firm Network Orchestrations

European Research project on Dynamic Organizational Management for Inter-firm Network Orchestrations.

Industrieforschung zu Strategischem IT/IS-Management und Digitalisierung

Die Forschung zum Strategischen IT/IS-Management umfasst die Entwicklung von IT/IS-Strategien, aktuell insbesondere in Abstimmung mit Digitalen Geschäfts- und Transformationsstrategien, das Management von IT/IS-Investitionen, Portfolios und Programmen zur Strategieumsetzung, sowie das Sourcing, die Organisation und die Governance der betrieblichen IT/IS Funktion.

SPP 2267: Digitalisierung der Arbeitswelten. Zur Erfassung und Erfassbarkeit einer systemischen Transformation - TP: Digitalisierung und tiefgreifender struktureller Wandel: Ist die Plattformisierung des Gesundheitswesens unausweichlich?

Patients' perspective of a healthcare multi-sided platform: information privacy, patient empowerment and chronic illness

Aufdecken von Führungsstilen in Open Source Software Communities

Open source software (OSS) communities have a distinct way of organising of dispersed individuals and mobilize these individuals for producing the software products. The success of these communities is dependent on the presence and contribution of the participating volunteer individuals in the community. The leaders of the OSS community are the key members in keeping the contributing developers together, facilitating collaboration, and sustaining communities. Therefore, firstly we aim to enhance the understanding of OSS leadership by developing an integrative framework. This framework aims to consolidate all the attributes or cues associated with OSS leaders and provide a coherence understanding of OSS leadership. Secondly, the research endeavors to methodologically operationalize this framework of OSS leadership and shed light on real OSS leadership practices. Finally, the research further aims to provide granular insights on the actual performance of the specific OSS leader.

Arbeitsplatzanalysen mithilfe digitaler Fußspuren von geografisch, zeitlich, und formal entgrenzten Computer- und Wissensarbeitsplätzen

Accountability Systems in Aid Organisations: A study of Indian NGOs in Disaster Resilience Projects

Information Systems Strategy in the Digital Age: Concept and Contents