Service Portfolio Measurement: Evaluating Financial Performance of Service-Oriented Business Processes

vom Brocke J


Schlüsselwörter
evaluation of services engineering; outtasking performance measurement; service-oriented business process management; total costs of ownership; return on investment



Publikationstyp
Forschungsartikel (Zeitschrift)

Begutachtet
Ja

Publikationsstatus
Veröffentlicht

Jahr
2007

Fachzeitschrift
International Journal of Web Services Research

Band
4

Ausgabe
2

Erste Seite
1

Letzte Seite
32

ISSN
1545-7362

DOI