Wertorientiertes Prozessmanagement: State-of-the-Art und zukünftiger Forschungsbedarf

vom Brocke J; Sonnenberg C; Simons A


Zusammenfassung
Prozessmanagement zielt auf die Steigerung der Effektivität und Effizienz von Unternehmensprozessen. Eine explizit am Wert ausgerichtete Konzeption zum Prozessmanagement ist bis heute jedoch noch nicht entwickelt worden. Bisherige Methoden beschränken sich überwiegend auf die fachliche oder technische Gestaltung von Prozessen -- Entscheidungen werden zumeist durch qualitative Kriterien oder Plausibilitätsüberlegungen begründet. Die wertmä{ß}igen Konsequenzen der Entscheidungen werden jedoch nicht systematisch erfasst. Mit diesem Beitrag begründen wir die Notwendigkeit eines {\glqq}wertorientierten Prozessmanagements{\grqq}. Auf Basis der Koalitionstheorie werden spezifische Anforderungen an eine Wertorientierung im Prozessmanagement identifiziert. Sie werden verwendet, um bisherige Konzeptionen zum Prozessmanagement zu untersuchen und den Forschungsbedarf für ein wertorientiertes Prozessmanagement aufzuzeigen.

Schlüsselwörter
Prozessmanagement



Publikationstyp
Forschungsartikel in Sammelband (Konferenz)

Begutachtet
Ja

Publikationsstatus
Veröffentlicht

Jahr
2009

Konferenz
Wirtschaftsinformatik 2009

Konferenzort
Wien

Band
28

Buchtitel
Wirtschaftsinformatik Proceedings 2009

Herausgeber
Hansen HR; Karagiannis D; Fill H

Erste Seite
253

Letzte Seite
264

Verlag
AISeL

Ort
United States

ISBN
978-3-85403-246-5

Gesamter Text