Towards an Omni-Channel Framework for SME Sales and Service in the B2B Telecommunications Industry

Heidekrüger Robert, Heuchert Markus, Clever Nico, Becker Jörg

Publikationstyp

Forschungsartikel in Sammelband (Konferenz)

Begutachtet

Ja

Publikationsstatus

Veröffentlicht

Jahr

2018

Konferenz

Multikonferenz Wirtschaftsinformatik (MKWI 2018)

Konferenzort

Lüneburg

Seiten

386-397

Sprache

Englisch