Fishing for Information: Eine qualitative Interviewstudie über die Deckung der Informationsnachfrage bei Entscheidungsprozessen

Ziel
Das Ziel der Studie ist die Ermittlung von Informationsbedarfen für die Gestaltung eines VIS.
Das VIS ist ein System, was die User dabei unsterstützen soll, unnötige Informationen wieder zu vergessen und dadurch diverse Vorteile im Arbeitsalltag zu bekommen.
Das VIS wird in dem Projekt "Getrost Vergessen" entwickelt und soll die individuelle Informationspräsentation ermöglichen.
Für die Entwicklung einer anforderungsgerechten Struktur ist ein tiefgehender Einblick in die jeweilige Domäne erforderlich.
Bedarf nach und Nutzen von Informationen sowie die Informationsflüsse und Informationsschnittstellen müssen untersucht und strukturiert werden.

Methodisches Vorgehen (Vorschlag)
Die Analyse findet in Form von Befragungen in 6 Verwaltungseinrichtungen (je Einrichtung 2 Interviewte) mit Hilfe eines teilstrukturierten
Interviewleitfadens statt. Dabei werden sowohl ExpertInnen als auch AnwenderInnen zu Zielen, Arbeitsprozessen mit dem derzeitigen Informationssystem und Strukturen von Arbeitsabläufen in
Hinblick auf die Informationsverarbeitung sowie zu Anforderungen an ein adaptives Unterstützungssystem, das intentionales Vergessen erlaubt, befragt.

Je nach Typ der Abschlussarbeit muss der Fokus und Inhalt des geforderten Arbeitsumfanges der Arbeit angepasst werden.
Weitere Studien in diesem Gebiet sind gewünscht und gefordert.