Serviceorientierung im Prozessmanagement: Analyse der Potenziale Serviceorientierter Architekturen auf Basis von Prozessmodellen
vom Brocke J
Zusammenfassung
Die Verbreitung Serviceorientierter Architekturen (SOA) macht die Modellierung von Dienstleistungen zu einem zentralen Thema im Prozessmanagement. Die Ges-taltung serviceorientierter Prozesse erfolgt durch Konfiguration von Service-Portfolios, womit neue Anforderungen an die Prozessmodellierung gestellt wer-den. Dieser Beitrag stellt das Konzept der Potenzialmodellierung vor und zeigt, wie sie verwendet werden kann, um eine Beurteilung der wirtschaftlichen Nut-zungsmöglichkeiten von SOA in unternehmensindividuellen Anwendungssituatio-nen vornehmen zu können. Der Ansatz wird an einem Anwendungsbeispiel veran-schaulicht.
Schlüsselwörter
Prozessmanagement