BPM2TPM: The Knowledge Transfer from Business Process to Touchpoint Management
Heuchert Markus, Barann Benjamin
Publikationstyp
Aufsatz (Konferenz)
Begutachtet
Ja
Publikationsstatus
In press
Jahr
2019
Konferenz
Twenty-Seventh European Conference on Information Systems (ECIS2019)
Konferenzort
Stockholm-Uppsala, Schweden