Stellen im Bereich Consultant Analytics und Data Science

Company: 
Arvato CRM Solutions GmbH

Junior Consultant (m/w) CRM Analytics


Mit Berufserfahrung, Vollzeit, unbefristeter Vertrag, Business Development, Beratung, Projektmanagement

Arvato CRM Solutions GmbH, Bereich: CRM Solutions, Gütersloh, deutschlandweit


Ihre Herausforderungen:


Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Junior Consultant (m/w) CRM Analytics. Ihr Aufgabenfeld ist dabei vielfältig und durch folgende Schwerpunkte geprägt: 

  • Mitarbeit und Steuerung von innovativen Consulting- und Implementierungsprojekten bei und mit CRM Analytics Kunden 
  • Unterstützung von Business Development und Vertrieb für CRM Analytics Lösungen durch inhaltliche Arbeit und qualifiziertes Consulting, wie z.B. 
    • Analysen von Geschäftsabläufen 
    • Vorbereitung und Durchführung von Workshops zur Anforderungsermittlung 
    • Zielorientierte Marktrecherchen und Technologie-Scouting in relevanten Bereichen und Märkten
    • Erstellung von Präsentationen und Demos
  • Zusammenarbeit innerhalb des CRM Analytics-Teams sowie mit Ansprechpartnern innerhalb der CRM Deutschland Organisation und den Ramyam Labs in Indien


Ihr Profil:
  • Sie haben ein Studium der Wirtschaftswissenschaften, (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbar erfolgreich abgeschlossen und konnten bereits erste Berufserfahrung (auch im Rahmen von Praktika) im Umfeld CRM, Projektmanagement, Beratung oder BI / Data Science sammeln
  • Sie haben Freude an der Lösung von vielfältigen Aufgabenstellungen im Umfeld digitaler Transformation rund um Customer Journey und Customer Experience
  • Engagement und Eigeninitiative treiben Sie an und Sie schrecken dabei nicht vor Verantwortung zurück
  • Sie möchten in einem dynamischen Team Ihre Kreativität und Ihr analytisches Denkvermögen einsetzen
  • Sie zählen ausgeprägte Flexibilität, Kommunikationsstärke und Begeisterungsfähigkeit für die CRM-Welt und die Möglichkeiten für Analytics und Data Science zu Ihren Eigenschaften 
  • Sie beherrschen die deutsche und englische Sprache in Wort und Schrift
  • Im Rahmen einer Consultingtätigkeit ist Reisebereitschaft für Sie selbstverständlich 
  • Sie verstehen es, spannende 'Storys' mit Ihren Präsentationen zu erzählen und konnten das schon erfolgreich unter Beweis stellen 

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf ein Kennenlernen!


 

Wir über uns:


Als führender Partner für Customer Relationship Management in Europa bietet Arvato CRM Solutions maßgeschneiderte Lösungen für alle Anforderungen rund um das Thema Kundenkommunikation und digitale Services. Im Namen der Kunden pflegt Arvato CRM Solutions heute Beziehungen zu über 600 Millionen Konsumenten und Geschäftskunden auf fünf Kontinenten in über 35 Sprachen auf allen klassischen Kommunikationswegen sowie online und Social Media Kanälen. Das internationale Service Center Netzwerk umfasst rund 43.000 Mitarbeiter an über 100 Standorten. Auf das integrierte Lösungsportfolio von Arvato CRM Solutions bauen Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen - von Telekommunikation, Healthcare und Energieversorgern über Banken und Versicherungen bis hin zu E-Commerce und Airlines. Arvato CRM Solutions ist Teil des Dienstleistungsunternehmens Arvato - einer Division des internationalen Medienkonzerns Bertelsmann.


Die Arvato CRM Solutions GmbH ist verantwortlich für die Entwicklung und den Betrieb von innovativen IT-Lösungen für die Outsourcing-Dienstleistungen von Arvato. Mehr als 180 Mitarbeiter unterstützen die Arvato Geschäftsbereiche bei der Entwicklung und Umsetzung neuer, anspruchsvoller Dienstleistungen für unsere internationalen Kunden.


Wir bieten:
  • Eine umfangreiche und qualifizierte Einarbeitung 
  • Freiraum für Kreativität und persönliche Entfaltung 
  • Übernahme von interessanten und spannenden Projekten und Aufgaben
  • Ein hervorragendes Arbeitsklima mit hochmotivierten und hilfsbereiten Kollegen/innen 
  • Ein attraktives Vergütungspaket 
  • Spannende Entwicklungsmöglichkeiten und individuelle Entwicklungspläne 
  • Flexible Arbeitszeiten 
  • Ein umfangreiches Gesundheits- und Fitnessprogramm 


Haben Sie Interesse, als Junior Consultant (m/w) CRM Analytics für uns tätig zu werden? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin. Um eine zeitnahe Bearbeitung Ihrer Bewerbung zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen eine Online-Bewerbung.

Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.


Bitte senden Sie Ihre Bewerbung an:


per Post:


Recruiting Services (Arvato CRM Solutions GmbH)

Julia Balsmeier

Postfach 90 20 00

33312 Gütersloh

oder per e-Mail an:
karriere@arvato-cs.de

sehr gerne auch per Online-Formular 

crm.arvato.de


 


 


Data Scientist (m/w) Business Intelligence


Mit Berufserfahrung, Vollzeit, unbefristeter Vertrag, Beratung, Datawarehouse / Business Intelligence, IT & Telekommunikation

Arvato CRM Solutions GmbH, Bereich: CRM Solutions, Gütersloh, Nordrhein-Westfalen


Ihre Herausforderungen:

 

Für unseren Standort Gütersloh suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Data Scientist (m/w) Business Intelligence.


 


Der digitale Wandel birgt völlig neue Möglichkeiten und Herausforderungen für die Gestaltung moderner, analysegestützter, multikanaliger Kundenkommunikation. Arvato CRM Solutions nutzt diese Möglichkeiten, um Kunden immer effizienter positive Kommunikationserfahrungen zu bieten.


 


In Ihrer neuen Funktion verantworten Sie die Analyse von Daten unterschiedlicher Herkunft und Struktur mittels fortgeschrittener Methoden und klären das Nutzenpotenzial. Dazu präzisieren Sie die entsprechenden fachlichen Fragestellungen und bewerten die zur Verfügung stehenden Datenquellen sowie die Möglichkeiten der Anbindung an bestehende Plattformen und produktive Prozesse.


 


Zu Ihren Aufgaben gehören u.a. die Entwicklung von Prognose- und Klassifizierungsmodellen, Recommendersystemen und Next-Best-Action-Logiken sowie die Analyse natürlichsprachlicher Daten. Weiterhin stellen Sie die laufende Überwachung und Validierung der Ergebnisse der analytischen Optimierung sicher.


Ihr Profil:
  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit quantitativen Schwerpunkten in den Fächern Statistik, Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifizierung
  • Erfahrungen in der Verarbeitung und Analyse größerer Datenmengen: Statistische Analyse, Data Mining, Predictive Analytics und/oder Information Retrieval
  • Programmieren mit analysebezogenen Sprachen wie Python oder R
  • Ein ausgeprägtes mathematisch-statistisches Verständnis
  • Geschäftsverständnis und Erkennen von Wertschöpfungspotenzialen der Datenanalyse
  • Kommunikationsstärke und Teamorientierung sowie selbständiges Arbeiten und eine ausgeprägte Selbstorganisation
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Finden Sie sich in diesem Profil wieder? Dann sollten wir uns kennenlernen! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!


 

Wir über uns:


Wir schaffen einzigartige Serviceerlebnisse für eine Vielzahl der renommiertesten Marken der Welt. Auf Basis von Technologie bieten wir unseren Auftraggebern sowohl klassische Kundenkommunikation als auch digitale Lösungen - von Social Media- und Online-Kanälen bis hin zu Robotic Process Automation, Chatbots und Analytics. Arvato CRM Solutions beschäftigt weltweit rund 45.000 Mitarbeiter, die an über 100 Standorten in 27 Ländern und in 35 Sprachen für zufriedene Kunden sorgen.


Namhafte Analysten wie die Everest Group stufen Arvato CRM Solutions als "führenden Anbieter" im Customer Service und Customer Experience Sektor ein. Unsere Auftraggeber reichen von Telekommunikation, Healthcare und Energieversorgern über Banken und Versicherungen bis hin zu E-Commerce und Airlines. Arvato CRM Solutions ist ein Teil von Arvato, dem drittgrößten Business Process Outsourcing (BPO) Anbieter der Welt mit einem Umsatz von 3,8 Milliarden Euro. Arvato bietet Dienstleistungen in den Bereichen Financial-, CRM-, SCM- und IT-Solutions und ist eine Division der internationalen Mediengruppe Bertelsmann.


Die Arvato CRM Solutions GmbH ist verantwortlich für die Entwicklung und den Betrieb von innovativen IT-Lösungen für die Outsourcing-Dienstleistungen von Arvato. Mehr als 180 Mitarbeiter unterstützen die Arvato Geschäftsbereiche bei der Entwicklung und Umsetzung neuer, anspruchsvoller Dienstleistungen für unsere internationalen Kunden.


Wir bieten:


  • Eine umfangreiche und qualifizierte Einarbeitung
  • Freiraum für Kreativität und persönliche Entfaltung
  • Übernahme von interessanten und spannenden Projekten
  • Ein hervorragendes Arbeitsklima mit hochmotivierten und hilfsbereiten Kollegen/innen
  • Ein attraktives Vergütungspaket
  • Spannende Entwicklungsmöglichkeiten und individuelle Entwicklungspläne
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Ein umfangreiches Gesundheits- und Fitnessprogramm
  • Allgemeine Qualifizierungsangebote im Bereich Fremdsprachen

Haben Sie Interesse als Data Scientist (m/w) Business Intelligence für uns tätig zu werden? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin. Um eine zeitnahe Bearbeitung Ihrer Bewerbung zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen eine Online-Bewerbung. Bitte beziehen Sie sich auf die Kennziffer CRM-IT 135.


Senden Sie Ihre Bewerbung an


Arvato / embrace Recruiting Services

Martin Treffke

Postfach 90 20 00

33312 Gütersloh


karriere@arvato-cs.de

Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Webseiten:

www.crm.arvato.de
www.arvato.com


 


 

Job type: