Anwendungsbetreuer (m/w/d) (IoT/digital)

Company: 
Windmöller & Hölscher KG

W&H – das steht für Windmöller & Hölscher. Aber für uns bedeutet es noch viel mehr. Mit Weitblick & Herzblut gehören wir zu den führenden Anbietern von Maschinen im Markt der flexiblen Verpackungen. Da steckt jede Menge Wow & Hightech drin. So können Produkte nicht nur hervorragend geschützt und haltbar gemacht, sondern Verpackungen auch immer nachhaltiger werden. Wir begleiten unsere Kunden ein Maschinenleben lang: von der Beratung bis zur Inbetriebnahme und darüber hinaus. Seit rund 150 Jahren sind wir Innovationstreiber – Weltmarktführer & Heimatverbunden. Und das soll auch so bleiben.


 


Sie suchen genau das richtige Maß aus Wertschätzung & Herausforderung? Dann entdecken Sie bei uns eine Karriere mit echten Mehrwerten als


Anwendungsbetreuer (m/w/d) (IoT/digital)


Geschäftsbereich: Services | Einsatzort: Lengerich | Vertragsart: Feste Anstellung | Beginn: ab sofort


 


WIRKEN & HANDELN


Als Anwendungsbetreuer/in (IoT/digital) sorgen Sie dafür, dass technische Probleme unserer Kunden und Außendienstmitarbeiter/innen per Telefon und E-Mail kompetent gelöst werden!


  • Für diese Aufgabe sind Sie spezialisiert auf server-/cloud-basierte IoT-Datenbankanwendungen und mobile Endgeräte wie Smartphones, Tablets oder Datenbrillen mit App-Anwendungen.
  • Mittels Fernwartungsverbindungen via Internet stellen Sie Ferndiagnosen zur Problemerkennung und Analyse.
  • Die Problemlösung verfolgen Sie unmittelbar sowohl im Hause W&H als auch beim Kunden bis zu deren Abschluss, inkl. Dokumentation des Vorgangs.
  • Außerdem stellen Sie integrative und einheitliche Prozessabläufe im weltweiten W&H-24/7-Kundensupport sicher.

WÜNSCHENSWERT & HILFREICH


  • Hierfür haben Sie ein Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung im Bereich IT abgeschlossen.
  • Sie zeichnen sich besonders durch Ihre analytischen Fähigkeiten aus.
  • Als Persönlichkeit punkten Sie mit Kommunikationsstärke und einer Dienstleistungsmentalität.
  • Da Sie auf internationalem Parkett unterwegs sein werden, benötigen Sie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Eine gewisse Reisebereitschaft sollten Sie ebenfalls mitbringen.

WILLKOMMEN & HEREINSPAZIERT


Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und der

Kennziffer 676538 bevorzugt über unsere Karriereseite. Nutzen Sie gerne auch unsere

Social-Media-Kanäle.


Bei Fragen freut sich Carla Inkmann unter der Telefonnummer: 05481 14-3332 auf Ihren Anruf!


wh.group/de/karriere


 


Webseite des Ausschreibung: https://wuh-lengerich.softgarden.io/job/5661915/Anwendungsbetreuer-m-w-d-IoT-digital.de


Kontakt-E-Mail-Adresse: Carla.Inkmann@wuh-group.com


 


Job type: