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Business Process Management in Dienstleistungen WS 2011/12

Allgemeine Informationen

Veranstaltungsnummer -
Semester WS 2011
Art der Veranstaltung Vertiefungsmodul
Zuordnung Bachelor
Modulbeschreibung PDF
Vorlesung: Zeit: 11. Oktober, 13 bis 17 Uhr
Ort:  Institut, Raum 115
Zeit: 12. Oktober, 13 bis 17 Uhr
Ort:  Seminarraum Leo 2
Zeit: 20. Oktober, 13 bis 17 Uhr
Ort:  Seminarraum Leo 2
Zeit: 21. Oktober, 09 bis 13 Uhr
Ort:  Seminarraum Leo 2

Ansprechpartner der Veranstaltung

Bei Fragen und Problemen in Bezug auf diese Veranstaltung wenden Sie sich bitte an Dr. Daniel Beverungen.

Dozenten


Beschreibung


Gegenstand des Vertiefungsmoduls sind die Analyse und Gestaltung integrierter Geschäftsprozesse im Dienstleistungssektor sowie in hybriden Wertschöpfungsnetzwerken.

Vor dem Hintergrund zahlreicher im Bereich der Dienstleistungsforschung durchgeführter Forschungsprojekte (FlexNet, ServPay, ServDEA, KollaPro, Networked Service Society) wird den Studierenden ein umfassender Einblick in aktuellen Themen der Dienstleistungsforschung vermittelt. Methoden zur Gestaltung integrierter Geschäftsprozesse werden im Rahmen eines Anwendungsworkshop mit dem Softwaretool FlexNet Architect eingeübt.

Die Seminararbeiten behandeln das Themenfeld BPM als Dynamic Capability sowie Aspekte der Geschäftsprozess- und IT-Integration in hybriden Wertschöpfungsnetzwerken.



Aktuelle Mitteilungen


Derzeit sind keine News verfügbar.


Bestandteile


Vorlesung


Beschreibung

Im Vorlesungsteil werden Grundlagen gelegt. Leider können wir den Vorlesungsteil nicht als Blockveranstaltung anbieten.

Der Vorlesungsteil wird mit einer Klausur abgeschlossen. Der Klausurtermin ist der 28. Oktober zwischen 10 und 11 Uhr im Seminarraum Leo 2. Die Teilnahme an der Klausur ist verpflichtend zum Bestehen des Vertiefungsmoduls. Die Klausurnote fließt zu einem Drittel (33%) in die Modulgesamtnote ein.

Termine

Ort: Institut, Raum 115
Termin: 11. Oktober, 13 bis 17 Uhr
Dozent(en): Ralf Plattfaut, MScIS, Kevin Ortbach, MScIS

Ort: Seminarraum Leo 2
Termin: 12. Oktober, 13 bis 17 Uhr
Dozent(en): Kevin Ortbach, MScIS

Ort: Seminarraum Leo 2
Termin: 20. Oktober, 13 bis 17 Uhr
Dozent(en): PD Dr. Ralf Knackstedt, Dr. Daniel Beverungen

Ort: Seminarraum Leo 2
Termin: 21. Oktober, 09 bis 13 Uhr
Dozent(en): PD Dr. Ralf Knackstedt, Dr. Daniel Beverungen

Seminar


Beschreibung

Der Seminarteil beginnt im Anschluss an die Klausur und wird separat angekündigt.

Termine

Ort:
Termin:
Dozent(en):



Downloads


Foliensätze
Datum Titel/Beschreibung Größe Download
2011-10-21 2011-10-20 Grundlagen Hybrider Wertschöpfungsnetzwerke

Vorlesung, Teil 1

10.59 MB Download
2011-10-21 2011-10-20 Geschäftsprozesse in Hybriden Wertschöpfungsnetzwerke
Vorlesung, Teil 2
2.62 MB Download
2011-10-21 2011-10-21 Hybride Wertschöpfung
3.61 MB Download
2011-10-14 2011-10-12 BPM Weiterführende Theorien
1.4 MB Download
2011-10-14 Vorlesungsfolien 11.10.2011
2.38 MB Download
Ohne Kategoriezuordnung
Datum Titel/Beschreibung Größe Download
2011-10-11 Hausaufgabe 11.10.2011

Bitte lest den Text und überlegt euch konkrete Transfermöglichkeiten in Bezug auf BPM.

198.02 KB Download


Die Veranstaltung existiert auch für die folgenden Semester:



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